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小哈香水公司全体员工祝所有新老顾客购物愉快。
1、本留言板欢迎所有批发及零售客户留言，如果您是批发客户，那请先浏览《小哈香水广场批发流程及说明》，或致电我司4000－868－021全国免费热线，我们会第一时间解答您的疑惑；
2、所有留言我们会定期答复。有时会延误一些时间，请大家谅解。
3、小哈香水广场网站www.xiaoha.com全部是以现货展示，且全部订单力争做到当天发货。因产品更新非常快，为了方便大家的选购，故我们会将已经售完或者卖断货的商品第一时间下架处理（换句话说就是隐藏已售完商品的信息，网站上不再展示，等货品补充齐会再次展示），所以一些商品前几天看到但今天突然找不到了就是因为已经下架处理了。所以请您看到喜欢的香水产品而货又很紧俏的话就千万不要犹豫哦！
4、本留言板具有搜索功能，您在提问之前也可以试试搜索您问题中的关键字，说不定就会发现很多现成的解答哦！如果没有您要问的问题，就请踊跃发言吧！ |
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昵称：静静的湖水
来自：211.102.164.68
地区：北京
电话：139117216**
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发表于：2010/3/24 22:36:00 |
刚下了订单，共205元。我现在有积分2044，按你们规定，可兑换190元的商品，是否我再打15元就可以啦？
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| 小哈回复： |
您现在累计积分是2044，可以兑换194元以内的任何商品。积分是兑换，不抵扣购物金额，超出部分一般不好直接补差价的。但是您是小哈的优质客户，所以破例啦！只需汇款10元，您本次订单（￥205）即可发货。
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昵称：记得忘记
来自：116.1.100.21
地区：
电话：
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发表于：2010/3/24 18:30:59 |
2010323213252100已付。请问试管有积分的吗？
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| 小哈回复： |
试管8折也是有积分的，按照实际支付的金额累计积分，放心！
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昵称：玛斯特
来自：116.208.221.124
地区：湖北省
电话：152713228**
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发表于：2010/3/24 11:05:23 |
我第一次在贵公司买香水，但是我不想用支付宝之类的，可以先给你们打钱，然后你们确认之后就发货是么？这个中间有什么保障呢？
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| 小哈回复： |
对的。非上海地区的订单都是款到发货的，小哈公司有专人核账，打包、发货都是分工细致的，所以不会有任何问题，请放心！如果您有熟人在上海，也可以到我公司现场取货的。
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昵称：吴瑕
来自：222.49.197.169
地区：江苏省东台市
电话：158510274**
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发表于：2010/3/20 11:06:37 |
我的香水怎么还没到啊，我打客服说是隔天到，现在都第二天了，怎么还没到啊，是要送人的，请快点给我答复啊~~
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| 小哈回复： |
可能快递公司分错件，给分到南通去了，耽搁了一天。次订单已经签收！
【368048482715】跟踪记录
2010-03-18 20:18 由【上海闵行公司】发往【上海中转部】
2010-03-18 20:18 【上海闵行公司】已进行【装袋】扫描
2010-03-19 07:37 【江苏南通中转部】已进行【留仓件】扫描
2010-03-19 20:15 由【江苏南通中转部】发往【江苏泰州中转部】
2010-03-19 20:15 【江苏南通中转部】已进行【装袋】扫描
2010-03-20 01:04 由【江苏泰州中转部】发往【江苏东台公司】
2010-03-20 09:57 快件已到达【江苏东台公司】 扫描员是【张振新】上一站是【】
2010-03-20 19:56 已签收,签收人是草签。
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昵称：记得忘记
来自：222.52.142.70
地区：
电话：
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发表于：2010/3/18 14:39:03 |
我的积分没加上，麻烦看看。
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| 小哈回复： |
呵呵，订单备注里写得很清楚的啦，准备发货时再加的。不过已经改好了。积分兑换时会核对的，这个没问题的，放心。
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昵称：记得忘记
来自：222.217.121.124
地区：
电话：
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发表于：2010/3/17 18:45:42 |
订单号2010317183721100 ，已付。
PS：我想下次用积分换产品，我下单后，是由你们帮我算好后我再付吗？在哪里提示我需要用积分换购？因为我选好产品后，再选用积分换的，系统总是直接按原价加给我。
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| 小哈回复： |
加上这次积分，有2769分。积分兑换的东西写在备注里，不用下在订单里。购物车只放要付款的产品。2769分最高可以换263元内的任意多个产品，累计不超过263元就可以了。BTW,积分是按比例扣的，不必一次全换完，剩余积分还在账户里。
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昵称：KEN
来自：219.131.79.39
地区：
电话：
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发表于：2010/3/16 9:31:01 |
您好，我想请问下，你们网络上的香水是否可以批发？
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| 小哈回复： |
请与批发部联系021-54386898
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昵称：iris_l
来自：58.213.15.79
地区：江苏
电话：
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发表于：2010/3/15 22:52:53 |
你好，我今晚下的订单。订单号是2010315223045100，我想在线支付，但是生成订单后，我找不到支付的按钮。请回复我邮件告知。
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| 小哈回复： |
你下订单的时候，在填写收货人信息那一步，付款方式必须选择“在线支付”，这样点了下一步，下面一页就会有支付的按钮了。按钮名字叫“快钱立即购买”。
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昵称：静静的湖水
来自：211.102.164.17
地区：北京
电话：139117216**
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发表于：2010/3/10 21:57:04 |
上次邮的“迪奥真我古龙水试管带喷”，打开发现每只都不满，连三分之一都不到，没按几下就没了，跟以往别的试管水不一样，何故？
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| 小哈回复： |
这款就只1ml，确实就是这么些量哦！都是专柜原封过来的，Dior为啥设计成管子大容量少，这个就不清楚啦！
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昵称：Lovely
来自：125.71.113.182
地区：四川成都
电话：189822676**
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发表于：2010/3/2 17:39:03 |
我想请问一下 ，你们售卖的安娜苏逐梦翎雀香水 价格比市面便宜那么多。而且是无盒的，是哪里有缺陷 ，会不会寄过来的是用过的或者瓶子有坏的？
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| 小哈回复： |
逐梦翎雀规格齐全。您问的无盒那款是柜台用来试香的。进货中随正规出售大瓶会有这种简包装。所以会相对便宜一点，香水是一样的。如果您对简装不是很了解，建议您可以买正装50ml的，价格是325。这个就是和柜台出售一样的，有盒有塑封，贴有标签。
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